2026.3.10 提出@令和8年3月 予算特別委員会
個店へせたがやPayと補助金が届きますか
河野俊弘議員が「個店へせたがやPayと補助金が届きますか」について質問しました。
河野俊弘議員
抹茶ブームの一方、2025年には全国の製茶業で休廃業・解散が13件、倒産が1件あり、計14事業者が市場から退きました。前年の8件を上回る過去最多です。約300社の2024年度の損益は、増益42.7%に対し、減益25.4%、赤字29.4%で、悪化した企業が半数を超えています。
抹茶向けの碾茶へ生産が移って煎茶原料が不足し、仕入価格も上がっています。葬儀の返礼品需要や急須で入れる茶の販売、小売店も減る一方、最低賃金とエネルギー価格は上昇しています。茶業だけでなく、地域の伝統的な業態が変化へ踏み出せる支援が必要です。
せたがやPayの恩恵が商店街全体へ届いているかを確認するため、世田谷区商店街連合会の加入店舗数と、そのうちPayに加盟する店舗数を教えてください。
商業課長
令和7年1月時点で、世田谷区商店街連合会の加入店は約6,600店、そのうちせたがやPay加盟店は約2,900店です。
河野俊弘議員
約56%、過半数がPayに加盟していません。商店街ごとに情報伝達や組織力の差があり、加盟制度を知らない店や手続が分からない店もあるのではないでしょうか。商店街経由の広報だけでなく、区も非加盟店へ直接声をかけ、加盟を一体的に支える体制をつくるべきです。
商業課長
加盟促進の余地は十分あります。商店街の活動状況や組織力は様々で、個店まで届いていない場合があると認識しています。利用者や他店の口コミ、商店街からの紹介が効果的です。商店街が個店へ働きかけるための簡潔で分かりやすい資料や、加盟後の店舗向け操作講習が考えられます。区と商店街振興組合連合会の体制も踏まえ、各商店街と連携して加盟店を増やします。
河野俊弘議員
「考えられる」だけでは不十分です。広報資料と操作講習をいつまでに何商店街で行うのか、具体的な日程と目標店舗数を示してください。
河野俊弘議員
補助金の存在を知らない、または申請の手間や条件の複雑さから利用できない商店街や個店もあります。自力で情報を取りに行くことを前提にせず、区と商店街振興組合連合会が企画段階から個店へ歩み寄り、伴走する体制を整えるべきではありませんか。
商業課長
商店街には、イベント、ホームページ、キャッシュレス化、意思疎通の仕組みづくりなどへの助成があります。せたがやPayによる商店街独自ポイントや、地域活動へのコミュニティポイントも広がっています。一方、企画・検討段階では補助メニューを使い切れていない例があると認識しています。
世田谷区産業振興公社の顧問的診断士派遣事業では、中小企業診断士が日常的に相談と助言を行っています。区も公社と連携し、補助金の活用を含む支援を進めます。
河野俊弘議員
診断士派遣をもっと積極的で使いやすい仕組みにし、伴走してください。伴走件数と補助金活用件数について、KPIも設定してください。
