みらい議会@世田谷区
災害・防犯情報メール等とメールけいしちょうの連携配信について

事件情報はどう届く?

報告事項委員会で報告
@令和8年2月 災害・防犯・オウム問題対策等特別委員会

区は、警察の犯罪情報を防犯メールやXへ自動配信。議員からは、区公式XやLINEも使うよう意見が出ました。

防災☔防災情報

災害・防犯情報メール等とメールけいしちょうの連携配信について

この案件は現在、複数有識者によるレビュー中です。今後内容が変更されることがあります。

👉 審議のステータス

2026-02-05 災害・防犯・オウム問題対策等特別委員会で報告済
提出
委員会
議会
完了

具体的な内容

区は、警察から出る犯罪情報を、防犯メールや危機管理部のXへ自動で送る仕組みを令和八年二月二日に始めました。事件の情報を早く区民へ届けるための取組です。

どんな情報が届くの?

世田谷区内の四つの警察署が出す、通り魔、強盗、子どもへの犯罪などの情報です。防犯メールで「犯罪発生情報」を選んだ人へ、いつでも自動で届きます。

Xには何が表示されるの?

危機管理部のXには、警察署名、件名、詳しい情報を見るURLが出ます。文字数に限りがあるため、事件が起きた町名は表示されません。

ほかの方法でも知らせるの?

重大な事件などは、区公式Xでも知らせる体制です。区公式LINEを使うかは、事件の内容に合わせて区の部署どうしで話し合います。初めての連携配信への反応は、委員会の時点ではまだ分かっていません。

重要な論点

早く知らせながら、必要な情報をどう入れるの?

自動配信なら事件をすぐ知らせられます。でも、Xに書ける文字数には限りがあり、町名などは出ていません。速さを守りながら、リンクを開く前に何を伝えるかを考える必要があります。

すぐ動ける方法と、多くの人へ届く方法をどう選ぶの?

危機管理部のXは約三万五千人、区公式Xは約八万七千人がフォローしていると区は説明しました。専門のXで早く出すことも、多くの人が見るXやLINEを使うことも大切です。事件に合わせてどう選ぶかが論点です。

注意をうながしながら、受け取る人にどう配慮するの?

強い件名は危険に気づくきっかけになりますが、突然届くと驚く人もいます。配信前に知らせたり、届いた後の反応を調べたりする範囲を考える必要があります。

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議員、会派の意見

藤井まな議員1 / 3
藤井まな議員
警察の情報は、危機管理部のXや区公式Xで知らせるのですか。
地域生活安全課長
自動で投稿するのは危機管理部のXだけです。
藤井まな議員
広く知らせるとき、区公式Xを使うかどうかの決まりはありますか。
地域生活安全課長
重大な事件などでは関係する部署と協力し、基本的に区公式Xなどでも知らせる体制です。
藤井まな議員
多くの人が見るアカウントも使うべきです。危機管理部のXと区公式Xをフォローする人の数を分かっていますか。
地域生活安全課長
危機管理部のXは約三万五千、区公式Xは約八万七千と考えています。部署どうしで調整し、危機管理部のXも広く知ってもらいます。
藤井まな議員
事件の内容によっては、多くの人が見る区公式Xも使える体制にしてください。
くろだあいこ議員
区公式Xとも協力してください。今の投稿はリンクを開くまで詳しい内容が分かりません。事件が起きた町名などを出せませんか。
地域生活安全課長
町名を加えると、ほかの表示を減らす必要があります。今は現在の表示が一番よいと考えていますが、意見は今後に生かします。
若林りさ議員
「子ども(暴行)」という件名には驚き、注意をうながす効果も感じました。配信を始めて、どんな反応がありましたか。
地域生活安全課長
初めての連携配信が委員会の前日の夜だったため、反応はまだ分かっていません。
若林りさ議員
今後、反応を教えてください。もっと多くの人へ知らせるため、区公式LINEも使いませんか。
地域生活安全課長
通り魔などの重大な事件では、LINEも使う考えです。それ以外の事件も、関係する部署と話し合います。

説明の詳しさを
いつでも切り替えられます

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よくある質問

だれに犯罪情報が届くの?

区の防犯メールで「犯罪発生情報」を選んでいる人に届きます。通り魔や強盗、子どもへの犯罪などが対象です。

Xだけ見れば事件の場所も分かるの?

今の投稿では、警察署名、件名、詳しい情報を見るURLが分かります。事件が起きた町名は、リンクを開いて確かめます。

区公式XやLINEでも知らせるの?

重大な事件などは、区公式Xなどでも知らせる体制です。LINEを使う範囲は、事件の内容に合わせて区が話し合います。

議会での結果

報告事項委員会で報告
扱い
採決対象ではありません
状況
委員会で報告済み
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